Condiciones generales de venta

Aranda private transfers SL. bajo el nombre comercial de Easy Transfer Malaga (en adelante, “nosotros”, “nos” o “nuestro/s”), actúa como agente directo en nombre de proveedores de transporte terceros (en adelante, el “Proveedor”). El contrato para la prestación de los servicios de transporte se celebra entre usted y nosotros.

Nuestro domicilio social se encuentra en calle Rodrigo Narváez 2 escalera 3, 1º-10,  en Málaga (España)  y nuestro número de empresa es B87355657. Lea estos términos y condiciones detenidamente antes de efectuar una reserva, ya que contienen información importante sobre sus derechos y obligaciones, y usted estará sujeto a ellos.

Estas condiciones de reserva, junto con la información que figura en nuestro sitio web, y su vale componen el acuerdo completo entre nosotros y ustedes, y cubren todas las reservan hechas a través de Aranda private transfers sl, incluidas las reservas hechas en el sitio web de Easytransfermalaga.com.

 

 1. Introducción

1.1. Lea estos términos y condiciones detenidamente antes de hacer su reserva. Al hacer una reserva con nosotros, usted acepta estar legalmente vinculado a estos términos y condiciones tal como puedan ser modificados y publicados en nuestro sitio web cuando se considere oportuno, así como cualquier otra información contenida en el sitio web y que figure en los vales.

1.2. Al solicitar cualquier servicio ofrecido en nuestros sitios web, usted celebra un contrato para la provisión de servicios con el Proveedor. Usted acepta estar legalmente vinculado a estos términos y condiciones de uso tal como se apliquen a su solicitud de Servicio.

1.3. Si no desea estar sujeto a estos términos y condiciones, lamentablemente no podrá hacer una solicitud de Servicio a través de nuestro sitio web.

 

2. Solicitud de Servicio

2.1. Para solicitar un Servicio, debe seguir los procedimientos de solicitud establecidos en la página de solicitud de Servicio de nuestro sitio web. Todas las solicitudes deben efectuarse al menos 24 horas antes de su salida.

2.2. Tenemos derecho a rechazar cualquier solicitud de Servicio que usted realice. No garantizamos la asignación satisfactoria de un conductor a cada solicitud de reserva. En el caso de no poder asignar su solicitud de reserva le enviaremos un mensaje de correo electrónico para notificárselo. Acusaremos recibo de su solicitud de reserva mediante la emisión de un vale de reserva a la dirección de correo electrónico que haya indicado en el pedido. El conductor prestará el servicio solicitado en la fecha establecida en el vale de reserva.

2.3. Usted confirma que todos los datos que nos proporciona con el fin de adquirir el Servicio son correctos, que es el titular de la tarjeta de crédito o débito que utiliza para efectuar el pago y que cuenta con los fondos o las facilidades de crédito suficientes para cubrir el coste del Servicio. Nos reservamos el derecho de obtener la validación de los datos de la tarjeta de crédito o débito antes de prestarle el servicio. Si no podemos obtener la validación de tales datos y el pago no se efectúa, nos reservamos el derecho de cancelar la reserva por lo que no prestará el Servicio solicitado.

2.4. Para las reservas correctamente asignadas, se emitirá un vale con los detalles de su viaje y su número único de vale. Es su responsabilidad comprobar los detalles de su reserva en el vale antes de viajar e informarnos si hay algún error. Easy Trasfer Malaga no se hace responsable si los datos introducidos en el momento de hacer la solicitud son incorrectos. Debe presentar el vale al chófer al comenzar el viaje.

 

3. Precios y pago

3.1. En nuestro sitio web puede ver los precios detallados del Servicio y los procedimientos de pago y prestación del Servicio contratado. El precio aplicable de cualquier Servicio es el precio que se muestra en nuestro sitio web en la fecha y a la hora en que efectúa la solicitud de Servicio. Tratamos de garantizar que los precios publicados en nuestro sitio web sean exactos, pero deberemos validar el precio del Servicio que solicite como parte del procedimiento de aceptación.

3.2. Le informaremos si el precio correcto de un Servicio es superior al que se especifica en su solicitud, y usted podrá cancelarlo y decidir si desea contratar el Servicio, o no, al precio correcto. Si cancela la solicitud de Servicio, le reembolsaremos el dinero que haya abonado.

3.3. Los precios presupuestados son por vehículo.

3.4. Puede abonar con tarjeta de crédito o débito en el momento de efectuar la solicitud, tal y como se indica en la página de solicitud de Servicio de nuestro sitio web. En dicha página, también se indican las tarjetas que aceptamos.

 

4. Cambios y cancelaciones efectuados por usted

Se pueden realizar modificaciones directamente en línea hasta 12 horas antes del primer (o único) tramo del traslado que ha reservado. Si no, debe enviarnos cualquier solicitud de modificación por escrito, por correo electrónico a easytransfermalaga@gmail.com  o llamando a +34 699483171. Aunque vamos a tratar de ayudar, no podemos garantizar que las solicitudes de modificación se cumplan. Las cancelaciones se pueden hacer directamente por Internet en cualquier momento antes del primer (o único) tramo del traslado que ha reservado. Se podría aplicar una comisión. Las modificaciones y cancelaciones sólo puede ser aceptadas de conformidad con los términos y condiciones.

 

5. Retrasos en vuelos

Nosotros sabemos en todo momento el horario de llegada de los vuelos, por lo que si se retrasa su vuelo no tiene por qué preocuparse. El conductor les esperará en el aeropuerto a la hora de su llegada.

 

6. Tiempos de espera

El conductor les esperará en el aeropuerto como tiempo máximo 60 minutos desde que su vuelo haya aterrizado. Si tiene algún imprevisto (ej. pérdida de maleta), por favor llame a la oficina para comunicarlo “+34 699483171)

Para los traslado desde hotel o domicilio particular hasta la estación o aeropuerto el tiempo máximo de espera será de 15 minutos.